Asistente Administrativo de Ventas
Objetivo del Puesto
Brindar soporte operativo y administrativo al equipo comercial y a la jefatura de ventas, encargándose del registro de datos, la atención inicial a clientes, la preparación de documentos comerciales y el archivo de la información para garantizar la fluidez de los procesos de venta.
Funciones y Responsabilidades Principales
Registro y Control de Pedidos: Ingresar los pedidos, cotizaciones y requerimientos de los clientes en el sistema (ERP) de manera oportuna y sin errores.
Atención al Cliente (Front/Back Office): Recibir llamadas, correos o mensajes de clientes, canalizándolos con los asesores comerciales correspondientes o resolviendo dudas básicas sobre el estado de sus pedidos.
Preparación de Documentación: Apoyar en la elaboración de propuestas comerciales, carpetas para licitaciones y recopilación de requisitos para el alta de nuevos clientes.
Archivo y Control de Expedientes: Mantener actualizada la base de datos de clientes, así como el archivo físico y digital de facturas, contratos y notas de entrega.
Seguimiento de Despachos: Coordinar con el área de bodega o logística para verificar que los pedidos salgan a tiempo y notificar a los clientes sobre el estado de sus entregas.
Apoyo en Facturación: Ayudar en la emisión de pre-facturas, notas de venta o la recopilación de retenciones, según lo requiera el área financiera.
Perfil Requerido
Formación Académica:
Estudios universitarios en curso, egresado o tecnólogo en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Secretariado Ejecutivo, Marketing o afines.
Experiencia Laboral:
Mínimo 1 año de experiencia en posiciones de asistencia administrativa, atención al cliente o digitación (de preferencia en áreas comerciales o de servicio).
Conocimientos Técnicos:
Manejo de herramientas de Office (Excel nivel básico-intermedio: manejo de tablas, filtros, fórmulas básicas).
Deseable conocimiento o noción en el uso de sistemas de facturación o ERP (aunque
📌 Asistente administrativo de ventas (Colombia)
🏢 GRUPO GM STRATEGIC
📍 Colombia
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