At ROMEU, the leading Spanish holding company in international logistics and freight transport, we are constantly growing and expanding.

We are looking for professionals who are motivated to develop their careers in the international trade business and who align with our standards of effort and commitment.

Objetivo del Cargo

Brindar soporte técnico especializado a usuarios finales y sistemas corporativos, garantizando la disponibilidad, estabilidad, seguridad y rendimiento de la infraestructura tecnológica de la organización. Actuar como punto de escalamiento para incidentes complejos, gestionando la resolución de problemas relacionados con hardware, software, redes, servicios en la nube y plataformas empresariales.
What will your functions be?
Soporte Técnico
Proporcionar soporte de primer, segundo a usuarios internos y externos.
Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con sistemas operativos, aplicaciones empresariales y dispositivos informáticos.
Gestionar solicitudes de servicio e incidentes mediante herramientas de ticketing.




Realizar análisis de causa raíz (Root Cause Analysis) para problemas recurrentes.
Escalar incidentes críticos a proveedores o equipos especializados cuando sea necesario.
Administración de Infraestructura
Administrar y dar soporte a entornos Windows.
Gestionar Active Directory, Azure Active Directory y políticas de grupo (GPO).
Monitorear servidores, redes y servicios críticos para garantizar su disponibilidad.
Instalar, configurar y mantener estaciones de trabajo, laptops, impresoras y dispositivos móviles.
Gestionar cuentas de usuario, permisos y accesos a sistemas corporativos.
Soporte Cloud y Microsoft 365
Administrar servicios de Microsoft 365.
Gestionar Exchange Online, Teams, SharePoint Online y OneDrive.
Dar soporte a soluciones en la nube como Microsoft Azure y otros servicios SaaS.
Implementar controles de seguridad y gobernanza de identidades.
Seguridad Informática
Aplicar políticas de se

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