Grupo UMA Colombia busca Asesor de Servicios
En Grupo UMA Colombia estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicios, una persona con orientación al cliente, habilidades comerciales y conocimientos en el sector de motocicletas, que quiera hacer parte de nuestro equipo de posventa.
Propósito del cargoGarantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales del taller mediante la venta de mano de obra, repuestos y servicios, brindando una excelente experiencia al cliente y administrando eficientemente la capacidad operativa del centro de servicio.
Funciones principales
- Asesorar a los clientes sobre los servicios de mantenimiento y reparación.
- Gestionar el agendamiento de citas y el ingreso de motocicletas al taller.
- Cumplir con el presupuesto de ventas de mano de obra, repuestos y servicios.
- Ejecutar estrategias comerciales para incrementar las ventas del centro de servicio.
- Gestionar procesos de garantía y realizar seguimiento a las órdenes de servicio.
- Administrar el inventario y apoyar el orden del taller.
- Garantizar una excelente experiencia de servicio y satisfacción del cliente.
Requisitos
- Técnico en Mecánica de Motocicletas, Mecánica Automotriz, Mecatrónica, Industrial, Administración, Mercadeo o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia como Asesor de Servicio, Anfitrión de Servicio, Jefe de Taller o cargos similares.
- Conocimientos en repuestos, atención al cliente, indicadores de taller (KPIs), Office y sistemas de gestión.
- Orientación comercial, enfoque en el servicio y trabajo por resultados.
Condiciones laborales
- Salario: $1.750.905.
- Comisión: $300.000 asegurada durante el primer mes; a partir del segundo mes será variable de acuerdo con el cumplimiento de metas.
- Contrato: Término indefinido.
- Vinculación directa con Grupo UMA Colombia.
Beneficios
- Descuentos en productos de la marca después del tercer mes.
- Póliza de salud.
- Seguro de vida.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
📌 Asesor/a de Servicios (Bucaramanga)
🏢 Grupo Uma
📍 Bucaramanga
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