Representante de Atención al Cliente Bilingüe
Descripción del Cargo
Buscamos un representante bilingüe (español e inglés) que brinde soporte y construya la satisfacción de clientes de las más importantes marcas a nivel mundial. Como Representante de Atención al Cliente Bilingüe, serás responsable de:
- Responder llamadas entrantes a líneas de servicio al cliente.
- Proporcionar un servicio de asistencia profesional y competente.
- Completar exitosamente las capacitaciones y requisitos de calidad.
Requisitos Principales
- Tener al menos 18 años.
- Diploma de Bachillerato.
- Alto nivel de inglés (B2+).
- Residencia en Barranquilla
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en - Carrera 53 # 106 - 280, Centro Empresarial Buenavista - Piso 14, Riomar
- Ciudadanía colombiana o permiso de trabajo.
Habilidades Requeridas
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (en inglés).
- Capacidad para comunicar de manera efectiva, positiva y clara.
- Habilidades en servicio al cliente.
- Capacidad para empatizar con el cliente.
- Habilidad para construir y ganar la confianza del cliente mediante la escucha y entendimiento.
- Conocimientos de informática.
- Capacidad para realizar múltiples tareas.
- Habilidad en la entrada de datos precisa.
Beneficios que Ofrecemos
- Bono de Alimentación Mensual: Disfruta de una tarjeta mensual por valor de $100,000 COP.
- Servicio de Citas Médicas: Acceso a 1doc3 para programar citas el mismo día sin costo adicional, eligiendo entre visitas presenciales o virtuales en diversas especialidades.
- Bono por Antigüedad: Recibe un bono único de $500,000 COP al cumplir tu primer aniversario con nosotros.
- Días Libres Pagados: Después de un año, tendrás derecho a dos días libres adicionales, además de los 15 días que acumulas cada año.
Otros Ventajas
- Programa de Referidos: Aumenta tu salario con un programa que ofrece bonificaciones y premios por referir amigos.
- Programas de Reconocimiento: Accede a un club exclusivo par
📌 Agente Bilingüe de Call Center (Barranquilla)
🏢 Foundever
📍 Barranquilla
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