Cargo: Analista Profesional
Ubicación: Medellín (sede principal Envigado)
Salario: $2.800.000 a $3.000.000
Tipo de contrato: Fijo a 4 meses
Modalidad: Presencial
Área: Comercial – Posventa (Usados)
Misión del cargo:
Responsable de impulsar la mejora continua y la excelencia operacional en el dealer, apoyando la gestión de procesos, el seguimiento de indicadores y el desarrollo de proyectos estratégicos enfocados en la experiencia del cliente.
Funciones principales:
• Ejecutar la ingeniería de procesos y apoyar proyectos de mejora continua.
• Realizar seguimiento a planes de acción e indicadores de desempeño.
• Planear y coordinar inspecciones para asegurar la calidad de los procesos.
• Gestionar proyectos garantizando el cumplimiento de objetivos.
• Evaluar y mejorar hábitos de atención al cliente (Proyecto CIEN).
• Analizar y mapear procesos para identificar oportunidades de optimización.
• Apoyar procesos estratégicos de gerencia regional.
Perfil requerido:
Formación: Estudiantes de últimos semestres o profesionales en Ingeniería Industrial,
Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 6 meses en análisis de datos o gestión de proyectos.
Conocimientos técnicos:
• Excel intermedio/avanzado (indispensable).
• Power BI (indispensable).
• Manejo de bases de datos de diferentes fuentes.
• Sistematización de información.
• Manejo de herramientas Office (Excel, Power BI, PowerPoint) y Canva.
Competencias:
• Capacidad analítica.
• Orientación a resultados.
• Sobresaliente comunicación oral y escrita.
• Trabajo en equipo.
• Manejo de información confidencial.
Beneficios:
• Seguro de vida.
• Prima extralegal semestral basada en resultados.
• Descuentos en la compra de vehículos, servicios y repuestos.
• Programa de asistencia médica familiar.
• Acceso a fondo de empleados.
Jornada laboral:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados medio día.
Si cumple con el perfil, postúlese.