? Haz parte de un gran proyecto con Happy BPO ?
? Estamos buscando Agente Tecnico Bilingüe – Proyecto Cancillería
¿Te apasiona el servicio al ciudadano y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente?
Esta vacante es para ti
? Ciudad: Bogotá
? Modalidad: Presencial – Av. 19 #98-03, Torre 100, Piso 7
? ¿Qué ofrecemos?
✅ Salario: $4377263 + Prestaciones de ley.
? Capacitación paga desde el primer día.
? Oportunidades de crecimiento y plan carrera.
? Beneficios corporativos e incentivos.
? Excelente ambiente laboral.
? Requisitos
✔ Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario con mínimo sexto semestre aprobado de una carrera profesional.
✔ Mínimo 1 año de experiencia en labores relacionadas con atención al cliente, servicio al ciudadano o Contact Center.
⭐ Buscamos personas con:
Sobresaliente actitud de servicio.
Comunicación efectiva.
Capacidad de negociación.
Organización y disciplina.
Trabajo bajo presión.
Excelente digitación.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Manejo de Internet y correo electrónico.
Facilidad para seguir procedimientos e instrucciones.




? Algunas de tus funciones serán:
✅ Brindar atención telefónica y orientar a los ciudadanos a través de los diferentes canales de atención.
✅ Registrar la información en las plataformas y herramientas definidas para la operación.
✅ Gestionar solicitudes, peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSD) conforme a los lineamientos establecidos.
✅ Apoyar campañas de divulgación, socialización y seguimiento de los servicios BPO.
✅ Participar en actividades presenciales cuando la operación lo requiera.
✅ Ejecutar las demás funciones relacionadas con la operación y los procesos definidos por la Entidad.
⏰ Horario
?️ Lunes a sábado
? Turnos 24/7
✅ 42 horas semanales
? Postúlate ahora
Si eres una persona comprometida, con vocación de servicio, habilidades de comunicación y deseas aportar a un proyecto de alto impacto para el país,
Queremos conocerte
En Happy BPO, tu talento hace la diferencia. Te esperamos

📌 Agente Técnico Bilingüe (Bogotá)
🏢 Innova Tech It S
📍 Bogotá