?? Estamos buscando Supervisor de Call Center Comercial
¿Tienes experiencia liderando equipos de ventas en Call Center y te apasiona desarrollar el talento comercial para alcanzar resultados extraordinarios? Esta ocasión es para ti
? Objetivo del cargo
Liderar, motivar y acompañar al equipo de asesores de voz y chat, garantizando el cumplimiento de las metas comerciales, la conversión de ventas y la retención de clientes. Será responsable de monitorear el desempeño del equipo, fortalecer las habilidades comerciales y asegurar una experiencia de atención de alta calidad.
? Requisitos
✔ Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Mercadeo, Administración de Empresas, Comunicación o carreras afines.
? Experiencia
✅ Mínimo 2 años como Supervisor, Coordinador o Team Leader en Call Center, liderando equipos de ventas y/o retención.
✅ Experiencia en la gestión de equipos omnicanal (llamadas, chat y WhatsApp Business).




✅ Manejo y seguimiento de indicadores comerciales y operativos.
? Conocimientos
✔ Manejo de CRM (Salesforce o similares).
✔ Manejo de plataformas de chat (Zendesk, LiveChat o afines).
✔ Excel o Google Sheets (tablas dinámicas, fórmulas y reportes).
✔ Excelente ortografía y redacción.
? Te ofrecemos
✔ Salario: $2.200.000 + 249.000 auxilio de transporte + Bono por cumplimiento de metas del equipo comercial.
? Horario: Lunes a viernes 8am a 5pm y 2 sábados al mes. Modalidad presencial
Lugar de trabajo: Poblado, Medellín
✨ Si cuentas con experiencia liderando equipos comerciales y quieres impulsar el crecimiento de una organización orientada a resultados, postúlate y haz parte de nuestro equipo

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📌 Supervisor/a call center (Medellín)
🏢 Jiro
📍 Medellín