? Estamos contratando Asesor Comercial de Servicio Posventa ?️? Ciudad: Cali
¿Te apasiona el servicio al cliente y el sector de las motocicletas? Esta posibilidad es para ti Buscamos una persona comprometida, orientada al cliente y con habilidades comerciales para fortalecer nuestro equipo de posventa.
✅ Requisitos
- Técnico o tecnólogo culminado en Servicio al Cliente, Mecánica o áreas administrativas.
- Experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente, recepción de vehículos o servicio posventa.
- Deseable contar con experiencia en el sector de motocicletas.
- Conocimientos en:
- Servicio al cliente.
- Manejo de herramientas Office.
- Sistemas de información.
- Mecánica básica de motocicletas.
?️ Funciones
- Recibir motocicletas para la atención del servicio solicitado, garantizando una reparación óptima y sin retornos.
- Brindar atención oportuna y de calidad a los clientes durante todo el proceso de servicio.
- Asegurar el protocolo de entrega de las motocicletas, explicando el servicio realizado y las recomendaciones correspondientes.
- Mantener comunicación constante con los clientes para fortalecer su experiencia, satisfacción y fidelización.
- Programar el alistamiento de motocicletas 0 km, cumpliendo los procedimientos y tiempos establecidos.
- Apoyar la gestión de garantías, repuestos y accesorios.
- Verificar órdenes de servicio, facturación y cobros, garantizando el correcto cierre del proceso.
? Condiciones laborales
- Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
- Comisiones: Hasta $300.000 mensuales.
- Contrato: Obra o labor.
- Pago: Quincenal.
- Jornada: 8 horas diarias.
? Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una compañía líder en el sector de motocicletas, postúlate ahora y crece con nosotros