Customer Service Representative Bilingüe (Call Center)

Ubicación: Presencial barranquilla, cali, medellin, bucaramanga, bogota

Tipo de empleo: Jornada completa

Descripción

Buscamos agentes de Servicio al Cliente con experiencia en Call Center para brindar atención de calidad a clientes internacionales.

Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año en Customer Service o Call Center.
- Inglés avanzado (B2-C1).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y resolución de problemas.
- Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

- Atender consultas de clientes por teléfono, correo o chat.
- Resolver incidencias de forma optimizado.
- Escalar situaciones complejas cuando sea necesario.
- Documentar interacciones en el sistema.
- Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.

Ofrecemos

- Salario competitivo.
- Bonos por desempeño.
- Prestaciones de ley.
- Ambiente de trabajo dinámico.
- Desarrollo profesional.

📌 Customer service (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín