Ejecutivo(a) de Postventa y Servicio al Cliente | Bogotá

¿Te apasiona la atención al cliente, el seguimiento comercial y la coordinación de procesos? Compañía especializada en soluciones de seguridad, mantenimiento e instalación de equipos, buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio para fortalecer nuestro equipo de postventa.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato a término indefinido.
- Salario: $1.750.905 + comisiones.
- Auxilio de alimentación.
- Auxilio de transporte legal.
- Pago quincenal.
- Capacitación continua en productos, servicios y procesos comerciales.
- Horario presencial de lunes a viernes 8am a 5:30pm
- Estabilidad laboral y acompañamiento permanente en el proceso de formación.

Tu misión
Serás responsable de garantizar una experiencia positiva para los clientes mediante el seguimiento de servicios, gestión administrativa postventa, coordinación de requerimientos y apoyo a los procesos comerciales.
Principales responsabilidades
- Atención y acompañamiento al cliente
- Realizar seguimiento a requerimientos y solicitudes postventa.




- Atender clientes por teléfono, reuniones virtuales y visitas ocasionales.
- Gestionar seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales.
- Apoyar la identificación de necesidades de los clientes.

Gestión administrativa y comercial
- Programar servicios y administrar agendas técnicas.
- Crear y actualizar información comercial en SAP.
- Coordinar entregas, garantías y procesos de facturación.
- Apoyar el control y seguimiento de ventas mensuales.

Inventarios y control documental
- Gestionar solicitudes de inventario y compras de piezas.
- Apoyar el control de rotación de inventarios.
- Mantener actualizada la documentación física y digital.
- Actualizar bases de datos e informes de gestión.

¿Qué buscamos?
- Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, postventa, soporte comercial, operaciones admi

📌 Ejecutivo de Postventa y Servicio al Cliente Bogotá
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Bogotá