? OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE – FORMACIÓN DUAL CHILE PEREIRA
Estimado(a) aspirante, ?
Nos complace invitarte a participar en nuestro programa de Formación Dual, vinculado a la campaña CHILE – PEREIRA?
Esta posibilidad te permitirá desarrollar habilidades en atención al cliente y ventas, brindando soporte a usuarios de servicios móviles y fijos de Telefónica Chile, mientras fortaleces tus competencias comerciales y de servicio.
? Funciones Principales
✅ Brindar atención y asesoría a clientes de los servicios de hogar fijos de Chile.
✅ Identificar oportunidades de venta cruzada de productos y servicios durante la atención al cliente.
✅ Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad establecidos por la operación.
? Duración y Estructura del Contrato
El contrato tendrá una duración de 12 meses, durante los cuales se desarrollarán simultáneamente:
? Formación académica: Técnico en Servicio al Cliente y Call Center.
? Formación práctica y productiva en la compañía.
? Modalidad de Formación Dual.
? Formación Académica
? Aproximadamente 3 días por semana.
? Horario: 7:00 a.m. a 9:00 a.m.
? Modalidad: Virtual.
? Práctica en la Compañía
? Horario Operación
Lunes a Viernes de 12:00 am a 10:00 pm
Sábado de 12:00 a 10:00 pm y Domingos de 12:00 am a 10:00 pm
? Modalidad: 100% presencial.
⏰ Jornada de 42 horas semanales.
? Los horarios podrán ajustarse de acuerdo con las necesidades operativas de la campaña.
? Día de Descanso
? Un (1) día compensatorio a la semana, sábado o domingo
?Sede Av 30 de Agosto
?Inicio de formación 14 de agosto.
? Condiciones Económicas
? Apoyo de sostenimiento: $1.725.905 + prestaciones sociales.
? Variable por cumplimiento de indicadores (pago mes vencido).
? Valor de la formación académica: 10 mensualidades de $208.000, asumidas por el aprendiz.
REQUISITOS
✅Manejo de PC y herramietas ofimaticas
✅EPS con cobertura en la ciudad.
✅Habilidad Comercial
✅Bachiller certificado y mayor de edad
✅Tener EPS con cobertura en la ciudad
✅Vivi
📌 Bachiller con o sin Experiencia para Patrocinio Pereira
🏢 KONECTA
📍 Pereira
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