? VACANTE DISPONIBLE – ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE / POSVENTA
? Lugar de trabajo: Centros de Atención y Ventas Evidente – Valledupar - Guatapurí
? Asesor de Servicio al Cliente – Posventa
? FUNCIONES PRINCIPALES:
✔️ Atención presencial a clientes en Centros de Atención y Ventas Claro
✔️ Gestión de posventa (clientes con inquietudes, reclamos o inconformidades)
✔️ Acompañamiento y orientación al cliente durante su solicitud
✔️ Manejo de clientes molestos o inconformes, garantizando una atención empática y efectiva
✔️ Soporte técnico básico (se brinda capacitación por parte de la empresa)
⏳ EXPERIENCIA REQUERIDA:
? Experiencia comprobable en servicio al cliente presencial, preferiblemente en:
Centros de atención
Retail
Posventa
Atención de PQRS




? Experiencia atendiendo clientes inconformes o de alto volumen
? Excelente actitud, comunicación asertiva y vocación de servicio
⚠️ La experiencia en servicio al cliente debe reflejarse claramente en la hoja de vida.
? FORMACIÓN ACADÉMICA:
? Técnico o Tecnólogo en:
✔️ Servicio al Cliente
✔️ Áreas administrativas
✔️ Programas IT (NO excluyente)
? SALARIO Y BENEFICIOS:
? Salario básico: $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.095
? Prestaciones de ley + Pago mensual
? Contrato: Obra o labor
⏰ JORNADA LABORAL:
? Lunes a sábado: 09:00 a.m. – 6:00 p.m.
➕ Pago de horas extras según ley

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📌 Asesor de Servicio al Cliente Presencial – Posventa (Valledupar)
🏢 Staffing de Colombia
📍 Valledupar