Buscamos un Inside Sales Bilingüe proactivo, enérgico y con excelente presencia telefónica para apoyar al equipo comercial. Serás responsable de realizar llamadas outbound para calificar leads y transferirlos en tiempo real a agentes, además de atender consultas inbound, brindar soporte básico al cliente y colaborar en tareas administrativas ligeras.
? Responsabilidades:
- Outbound sales calls: Contactar prospectos, validar interés y transferirlos a agentes.
- Inbound support: Atender llamadas de clientes provenientes de anuncios, redes sociales o web.
- Lead documentation: Recopilar información básica y documentar necesidades del cliente.
- Customer follow-up:
Dar actualizaciones simples y seguimiento con número de caso.
- Apoyar recordatorios de citas en temporada de renovación de beneficios.
- Administrative support: Realizar tareas ligeras de data entry cuando el volumen de llamadas sea bajo.
✅ Requisitos:
Experiencia mínima de 1–2 años en ventas BPO, Lead Qualification o CSR (inbound/outbound).
Inglés avanzado (B2+/C1) – indispensable para comunicación fluida.
Habilidades sólidas de comunicación, empatía y confianza al hablar por teléfono.
Capacidad para seguir procesos, aprender rápido y trabajar de forma independiente.
Actitud motivada, energética y competente.
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📌 Agendador de Citas Comerciales Bilingüe (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla
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