En PepsiCo, descubrirás un lugar donde nuestra misión es crear sonrisas alrededor del mundo. Con más de 500 marcas queridas, incluyen Gatorade, Lay's y Quaker y nuestro trabajo llega a millones de personas cada día.
En el corazón de nuestra compañía hay un equipo de pensadores y creadores que colaboran para innovar y convertir las ideas en acciones. Impulsados por la innovación y centrados en crear momentos de alegría a través de los alimentos y bebidas, nuestras decisiones se guían por y para el consumidor, creando oportunidades para que nuestros asociados realicen un trabajo significativo y tengan un impacto duradero en las comunidades a las que servimos.
Sea cual sea tu función, formarás parte de una comunidad general que valora tus ideas y te empodera para que tengas impacto en tu carrera y en el mundo que te rodea.
Responsibilities
LA OPORTUNIDAD
Como Customer Supply Chain Sr Coordinator estarás liderando la estrategia de Customer Service y colaboración con clientes en Colombia,
garantizando el cumplimiento sostenible de los niveles de servicio acordados mediante la integración efectiva entre Ventas, Planeación, Supply Chain y Operaciones. Desarrollar relaciones estratégicas con los clientes clave del canal supermercados y discounters a través de una agenda colaborativa estructurada que permita anticipar riesgos, identificar oportunidades y asegurar la disponibilidad de producto, contribuyendo al crecimiento rentable del negocio y a una experiencia superior para el cliente.
TU IMPACTO
Gestión del Nivel de Servicio (Service Level)
- Cumplimiento de los indicadores de nivel de servicio acordados con clientes.
- Seguimiento periódico de Fill Rate, OTIF, Case Fill Rate y demás KPIs de servicio.
- Identificación, análisis y mitigación de causas raíz de quiebres o incumplimientos.
- Planes de acción correctivos y preventivos con áreas funcionales.
- Planes de accion correctivos y preventivos con cliente para evitar quie