Reducir riesgos y aumentar la protección de nuestros clientes es nuestra misión, adoptamos las mejores prácticas, estableciendo la evolución de ciberseguridad y seguridad de la información. En Bancolombia, no solo trabajamos, pensamos en grande
¿Cuáles serán tus retos?
Ejecutarás y propondrás mejoras en las funciones del proceso asociado a tu rol, de acuerdo con los procesos, estándares, manuales, metodologías y políticas definidas en tu área; con el fin de contribuir al logro de las metas y objetivos que desde tu misión contribuyen al negocio financiero del Grupo Bancolombia.
- Conocerás tus procesos, herramientas, sistema de información, metodologías y políticas, con el fin de afianzar tus habilidades y cumplir con la promesa de servicio.
- Llevarás un control y seguimiento de tus actividades y resultados, con el fin de dar a conocer tu participación y contribución en el logro de objetivos.
- Te mantendrás a la vanguardia con las mejores prácticas y cambios que pueda proponer en la búsqueda de hacer mejor las cosas y mejorar los resultados de cara a los retos que día a día le puede representar la oferta de tu servicio.
- Generarás los informes, métricas y análisis sobre tu proceso, para que las partes interesadas conozcan los comportamientos del servicio y en equipo puedan establecer mejoras continuas.
- Optimizarás los recursos que la Organización le suministra, identificarás nuevas necesidades y propondrás cambios transformacionales en aras de facilitar y contribuir a incrementar los resultados a favor de la Organización.
- Atenderás los requerimientos internos y externos que correspondan a los procesos que atiende, manteniendo y evidenciando la calidad y ocasión definida en los acuerdos de servicios.
- Cumplirás con la cultura organizacional, el plan de formación establecido tanto general como particular de tus procesos, las políticas de seguridad y riesgos, reglamento interno y todo lo que esté contemplado en aras de mantene