Description
El IT Director del país actúa como un socio estratégico del negocio, siendo el principal enlace entre las áreas de tecnología y las unidades de negocio y soporte. Asegura la entrega de soluciones tecnológicas alineadas con los objetivos estratégicos de la organización. Además, es responsable de la gestión y cumplimiento de los SLAs, así como de la supervisión de la operación tecnológica, anticipando riesgos y gestionando la continuidad del negocio. Este rol también vela por el cumplimiento normativo y la gestión de riesgos de IT en coordinación con los equipos de soporte regional. En cuanto a infraestructura, su responsabilidad principal es garantizar, que las iniciativas regionales de infraestructura estén alineadas con las prioridades del negocio local. El Director de TI se enfoca en monitorear que se cumplan los niveles de servicio esperados, cumplimiento de proyectos y facilitar la comunicación entre las áreas involucradas.
Responsabilidades
- Alinear la estrategia de negocio con la estrategia de TI a nivel local, regional y general.




- Actuar como enlace entre el negocio, el IT Manager del clúster y los equipos regionales/globales.
- Coordinar y dar seguimiento a proyectos, requerimientos, riesgos, incidentes y escalaciones.
- Participar en la priorización y gestión del portafolio de proyectos tecnológicos.
- Apoyar la elaboración de business cases y la obtención de aprobaciones y financiamiento.
- Desarrollar y ejecutar la planeación estratégica de tecnología.
- Gestionar proveedores, contratos y renovaciones de servicios tecnológicos.
- Asegurar la disponibilidad de los servicios tecnológicos internos del país.
- Dar seguimiento al cumplimiento de SLA en incidentes de aplicaciones regionales.
- Definir y monitorear el presupuesto del área.
- Evaluar, seleccionar e incorporar nuevas tecnologías alineadas a la estrategia.
- Coordinar al Líder Técnico, desarrollador, Project Manager y equipos de soporte regional.
- Asegurar la continuidad operativa de

📌 IT Director (Colombia)
🏢 Chubb
📍 Colombia