Nos encontramos en la búsqueda de personas para desempeñarse como Asistentes de Citas Call Center, brindando atención telefónica a usuarios, gestionando la asignación, confirmación y reprogramación de citas médicas, así como el apoyo en procesos administrativos relacionados con la atención al paciente.

Funciones principales

Agendamiento, confirmación y cancelación de citas médicas.
Atención telefónica a usuarios y resolución de inquietudes.
Actualización y validación de datos de pacientes.
Gestión de solicitudes relacionadas con servicios de salud.
Registro de información en los sistemas de la IPS.
Seguimiento a requerimientos y programación de citas.

Requisitos

Ser mayor de edad.
Bachiller académico.
Experiencia en servicio al cliente o call center deseable.
Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas informáticos.
Excelente comunicación verbal y orientación al usuario.




Capacidad de organización y trabajo en equipo.

Condiciones laborales

Salario 1.750.905 mensuales.
Prestaciones sociales de ley.
Contrato a término indefinido.
Jornada laboral de lunes a sábado.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.

Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de una organización comprometida con la excelencia en la atención a los usuarios, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo.

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