Buscamos una persona apasionada por el servicio al cliente, con excelentes habilidades de comunicación, orientación comercial y capacidad para construir relaciones de confianza con nuestros estudiantes y prospectos.

Debe ser una persona amable, proactiva, organizada y comprometida con el cumplimiento de metas, capaz de brindar una atención cercana y oportuna a través de diferentes canales de comunicación.

Perfil requerido

Técnica o Tecnóloga en Mercadeo, Ventas, Servicio al Cliente o áreas afines.
Experiencia en atención al cliente, ventas y seguimiento comercial.
Conocimiento en manejo de CRM y bases de datos.
Habilidad para comunicarse de manera efectiva por teléfono, WhatsApp, redes sociales y otros medios digitales.
Capacidad para realizar seguimiento constante a prospectos y clientes, garantizando una experiencia de servicio excepcional.

Principales responsabilidades

Gestionar y realizar seguimiento a los prospectos leads que ingresan a la institución.
Mantener actualizadas las bases de datos y el CRM.
Realizar contacto telefónico con prospectos y clientes.
Atender y dar respuesta oportuna a solicitudes de clientes internos y externos.




Gestionar la interacción y seguimiento de mensajes recibidos a través de redes sociales.
Promover los programas, productos y servicios de la institución.
Ejecutar actividades comerciales y de mercadeo definidas en el plan estratégico.
Realizar seguimiento a clientes activos, inactivos y potenciales.
Apoyar la generación de informes y análisis para la gestión comercial.
Participar activamente en reuniones, capacitaciones y actividades del área.
Apoya en el diseño de las piezas publicitarias y comunicación interna de la organización.

Salario 2.200.000 auxilio de transporte
Horario de lunes a viernes de 830 am a 530pm y los sábados de 8am a 2pm
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📌 Auxiliar de mercadeo y servicio al cliente (Medellín)
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📍 Medellín