Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti
Estamos buscando Cualificado II Analítica y voz del afiliado Formación académica requerida Profesional graduado en administración de informática, Ingeniería industrial, Estadística, Economía, Administración de empresas o demás afines.
Misionalidad del cargo Monitorear, medir y analizar las experiencias de los afiliados a través de sus interacciones para lograr la implementación y la mejora de iniciativas y planes de experiencia del afiliado de Nueva Eps.
Principales responsabilidades
Monitorear los momentos de verdad por cada mapa de experiencia del afiliado.
Controlar y gestionar los planes de implementación y mejora. Interpretar la información de los canales de servicio.
Soportar el diseño y aplicación de las encuestas e instrumentos de medición de la experiencia.
Facilitar la construcción e intervención en el blueprint de servicio.
Medir la experiencia del colaborador.
Experiencia mínima de 3 años
Experiencia y conocimientos básicos requeridos Gestión de proyectos. Planes de implementación y mejora. Minería de datos. Analítica de datos. Gestión de procesos. Administración de dashborad e integraciones. Diseño y aplicación de instrumentos de medición cualitativa y cuantitativa.
Qué te ofrecemos
Contrato a término Indefinido Horario Lunes a Viernes de 730 a 500 p.m.
Salario 6.339.000
Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Profesional II Analítica y voz del afiliado Bogotá, 113795 para el sector de Medicina Salud en la empresa NUEVA EPS S.A de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Profesional II Analítica y voz del afiliado Bogotá, 113795 (Bogotá)
🏢 NUEVA EPS
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.