Empresa ubicada en el municipio de Medellín requiere para su equipo de trabajo Vendedor a telefonista de call center con seis 6 meses de experiencia en asesoría al cliente, call center, atención telefónica, secretariado, asistencia administrativa, recepción o cargos similares.

Formación académica Bachiller finalizado.

Requerimientos para el cargo Habilidades digitales para aprender a manejar los sistemas de la empresa.

Misión del cargo Garantizar el cumplimiento de las metas comerciales de la empresa mediante la atención, la escucha activa y la asesoría integral a las solicitudes y pedidos de los clientes externos por vía telefónica.

Funciones
Orientar al cliente en su decisión de compra mediante la escucha activa, la iniciativa comercial y la toma efectiva de pedidos por vía telefónica para incrementar la rentabilidad de la empresa.
Garantizar la satisfacción de los clientes externos mediante una atención amable, ágil y clara, realizando seguimiento oportuno a la entrega de los pedidos para fortalecer su lealtad y preferencia por la marca.




Asegurar el cumplimiento de las normas legales de dispensación y la reserva de la información mediante la correcta verificación y registro de los productos solicitados y el manejo ético de las bases de datos.
Contribuir a la eficiencia operativa del call center mediante el cumplimiento del reglamento interno de trabajo, el fortalecimiento de las relaciones interpersonales y el cuidado de los implementos tecnológicos y herramientas asignadas.

Competencias laborales Trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación al servicio, orientación al logro y adaptabilidad.

Salario 1.750.905 auxilio de transporte 249.095 recargos comisiones por ventas prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato Término indefinido.
Horario Turnos rotativos de mañana, tarde y noche.
Lugar de trabajo Medellín y área metropolitana.
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📌 Vendedor a call center con o sin discapacidad (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín