Administrar y fortalecer la cartera de clientes asignada.
Elaborar y hacer seguimiento a cotizaciones comerciales.
Identificar oportunidades de venta cruzada y recuperación de clientes inactivos.
Brindar asesoría comercial y atención técnica básica sobre los productos.
Registrar y procesar pedidos en el sistema SIIGO, verificando información, inventario y condiciones comerciales.
Coordinar despachos y realizar seguimiento a las entregas hasta su cumplimiento.
Gestionar reclamaciones y brindar soluciones oportunas a los clientes.
Mantener actualizado el CRM, las bases de datos de clientes y la documentación comercial.
Elaborar informes comerciales y de seguimiento para la Gerencia.
Apoyar la organización de campañas comerciales, eventos, ferias y actividades de mercadeo.
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