Empresa del sector salud , solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de auxiliar administrativo a de agendamiento.
Formación académica técnico a o tecnólogo a en auxiliar administrativo a en salud, gestor a administrativo a en salud o carreras afines.
Funciones específicas
Atender a los pacientes de manera humanizada y respetuosa en la gestión de citas telefónica, digital o presencial.
Brindar información clara sobre la disponibilidad de citas, requisitos de preparación y tiempos de atención.
Recibir y verificar la documentación requerida historia clínica, autorización y orden médica.
Coordinar con otras áreas admisiones, facturación, servicios asistenciales para garantizar la trazabilidad del paciente desde la cita hasta la atención.
Elaborar reportes periódicos sobre citas asignadas, confirmadas, canceladas y no asistidas.
Conocimientos
Protocolos de agendamiento de cada modalidad diagnóstica resonancia, TAC, ecografía, mamografía,
etc..
Procedimientos para re agendamientos, cancelaciones y confirmaciones de citas.
Manejo de indicadores de agendamiento número de citas programadas, canceladas, no asistidas, etc..
Control de tiempos y optimización de agendas según capacidad instalada.
Manejo de sistemas institucionales de programación de agendamiento.
Manejo de sistemas propios de EPS o aseguradoras.
Salario 1.750.905 prestaciones de ley.
Horarios lunes a sábado, de 7 a.m. a 6 p.m.
Tipo de contrato indefinido.
Lugar de trabajo Medellín, modalidad híbrida.
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📌 Auxiliar administrativo a en salud para agendamiento (Medellín)
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📍 Medellín
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