Agente de Atención al Cliente Bilinge Alemán Nativo C2 Trabajo Remoto para España
Haz parte de un equipo internacional

Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente que dominen el idioma alemán a nivel nativo o C2 para atender clientes en Alemania desde Colombia, formando parte de un importante grupo empresarial con operaciones en España.

Si disfrutas ayudar a las personas, tienes excelentes habilidades de comunicación y buscas estabilidad laboral, esta oportunidad es para ti.

Qué harás
Brindar atención personalizada a clientes de habla alemana mediante llamadas, correo electrónico y otros canales digitales.
Resolver consultas, incidencias y solicitudes de manera eficiente y profesional.
Registrar cada interacción en las herramientas de gestión del Contact Center.
Garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.
Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
Requisitos
Nivel de alemán nativo o equivalente C2 indispensable.
Residir actualmente en Colombia.
Excelente comunicación verbal y escrita en alemán.
Deseable conocimiento de español para la comunicación interna.
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, Contact Center, Customer Service o soporte al cliente preferiblemente.
Buen manejo de herramientas ofimáticas y sistemas informáticos.
Excelente actitud de servicio, empatía y orientación al cliente.




Contar con un espacio adecuado para trabajar desde casa y conexión estable a internet.
Te ofrecemos
Contrato directo con la empresa a término indefinido, con todas las prestaciones de ley.
Modalidad 100 remota desde cualquier ciudad de Colombia.
Estabilidad laboral.
Capacitación inicial y acompañamiento permanente.
Excelente ambiente de trabajo internacional.
Oportunidades de crecimiento cualificado.
Trabajo para una compañía que presta servicios al mercado español y europeo.
Horario
Jornada de tiempo completo.
Horarios organizados de acuerdo con la operación en Europa España y Alemania.
Descansos programados.
Salario

Salario competitivo acorde con el nivel de alemán y la experiencia, más todas las prestaciones sociales de ley.

Quiénes pueden aplicar
Ciudadanos alemanes residentes en Colombia.
Colombianos con dominio nativo o C2 del idioma alemán.
Extranjeros con permiso vigente para trabajar en Colombia y dominio nativo del alemán.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Agente de Atención al Cliente para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa MOTOR FLASH COLOMBIA S.A.S. de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Agente de Atención al Cliente Bilinge Alemán (Bogotá)
🏢 MOTOR FLASH COLOMBIA
📍 Bogotá