Importante empresa del sector Contact Center Call Center, ubicada en la ciudad de Pereira, se encuentra en la búsqueda de una Asistente de Suscripción y Operaciones para fortalecer su equipo de trabajo.

Propósito del cargo

Garantizar la correcta gestión operativa de las pólizas de seguros mediante el registro, verificación y actualización de la información de los clientes, asegurando la exactitud de los datos y el cumplimiento de los requisitos necesarios para que cada cliente pueda acceder a las coberturas de la póliza adquirida.

Formación académica

Requisito mínimo
Técnico o Tecnólogo en áreas Administrativas, Financieras, Seguros o carreras afines.

Deseable
Cualificado en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o carreras relacionadas.

Cursos complementarios
Manejo de herramientas ofimáticas Excel, Word y correo electrónico.

Experiencia
Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos operativos o administrativos.
Experiencia en el registro, validación y revisión de información.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Deseable experiencia en el sector asegurador, financiero, banca o Contact Center administrativo.

Funciones principales
Registrar y actualizar pólizas en los sistemas internos de la empresa y o aseguradoras.
Revisar la información de las pólizas para garantizar su exactitud, coherencia cumplimiento de los requisitos establecidos.
Validar datos de clientes, coberturas, vigencias y estados de las pólizas mediante plataformas internas y externas.




Gestionar correcciones y ajustes solicitados por asesores, clientes o aseguradoras.
Mantener organizados y actualizados los registros de las operaciones realizadas.
Apoyar los procesos de emisión, renovación y cancelación de pólizas de acuerdo con los lineamientos del área.

Condiciones laborales

Salario Salario Mínimo Legal Vigente SMLV prestaciones sociales de ley.

Horario Lunes a sábado, en horario de oficina, con disponibilidad ocasional para cierres operativos.

Modalidad Presencial Pereira.

Tipo de contrato De acuerdo con las políticas de contratación de la empresa.

Requisitos indispensables
Experiencia en registro y revisión de información.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Atención al detalle y precisión en la digitación.
Conocimiento básico del sector asegurador.
Formación técnica o tecnológica en áreas afines.

Requisitos deseables
Experiencia previa en agencias de seguros, entidades financieras o empresas del sector asegurador.
Manejo de plataformas de gestión de pólizas o CRM.

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