Vacante: Supervisor(a) Operativo(a)Ubicación: Valledupar – Guatapurí
Objetivo del cargo
Buscamos un(a) Supervisor(a) Operativo(a) responsable de liderar y supervisar al personal operativo, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, la correcta ejecución de las rutinas de limpieza y la prestación de un servicio oportuno y de alta calidad a nuestros clientes.
Funciones principales
- Supervisar y acompañar al personal operativo en la ejecución de sus actividades.
- Realizar la programación y seguimiento de los turnos de trabajo.
- Verificar el cumplimiento de los estándares de calidad y los protocolos establecidos.
- Asegurar el adecuado diligenciamiento de los controles operativos.
- Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) de cada cliente.
- Brindar apoyo al equipo de trabajo y gestionar de manera efectiva las situaciones que se presenten durante la operación.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos operativos y la satisfacción del cliente.
Perfil requerido
- Persona con habilidades de liderazgo y manejo de equipos de trabajo.
- Inteligencia emocional y capacidad para trabajar bajo presión.
- Orientación al logro y al cumplimiento de objetivos.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
Condiciones laborales
- Salario: $2.000.000.
- Ventajas: Prestaciones de ley y auxilio de transporte.
- Horario: Lunes a sábado, de 6:00 a. m. a 2:00 p. m.
- Lugar de trabajo: Valledupar – Guatapurí.