Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Junior TI, responsable de brindar soporte técnico a nuestros puntos de venta, áreas administrativas y procesos de planta, garantizando la continuidad de la operación mediante la atención de requerimientos de hardware, software y sistemas de información.
Condiciones laborales
Horarios rotativos de lunes a viernes
800 a. m. a 300 p. m.
1200 m. a 900 p. m.
Disponibilidad para laborar sábados y domingos intercalados, de acuerdo con la programación
Ofrecemos Salario 1.880.000 Beneficio de alimentación 445.858 Auxilio de transporte legal 249.095
Se reconocen horas extras, recargos dominicales y festivos conforme a la normatividad vigente.
Requisitos
Formación académica
Tecnólogo en Sistemas o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 3 años en cargos de soporte técnico o mesa de ayuda.
Conocimientos indispensables
Soporte técnico de hardware y software.
Administración de sistemas operativos Windows y Linux.
Manejo de SQL.
Infraestructura de redes y conectividad.
Electrónica básica.
Soporte a puntos de venta POS.
Facturación electrónica.
Copias de seguridad Backups.
Diagnóstico y mantenimiento de equipos de cómputo.
Principales funciones
Brindar soporte técnico nivel 1 y 2 a usuarios internos, planta y puntos de venta.
Atender,
diagnosticar y solucionar incidentes de hardware y software.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
Ejecutar y validar diariamente los respaldos Backups de las bases de datos del sistema FRONT REST.
Verificar el correcto funcionamiento de cámaras de monitoreo.
Coordinar con proveedores temas relacionados con conectividad, mantenimiento de cámaras y soporte del sistema ICG.
Documentar y realizar seguimiento a los casos atendidos.
Ejecutar las demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
Competencias
Orientación al servicio.
Proactividad.
Trabajo en equipo.
Comunicación asertiva.
Atención al detalle.
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Organización y cumplimiento.
Te ofrecemos
Estabilidad laboral.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
Excelente ambiente de trabajo.
Acompañamiento y crecimiento profesional.
Si cumples con el perfil y te apasiona brindar soluciones tecnológicas, esperamos tu postulación. Queremos conocerte
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