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Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti
Estamos buscando: AUXILIAR III - REQUERIMIENTOS en Ibagué
Formación académica requerida:
Técnico o estudiante de pregrado con mínimo III semestre aprobado en carreras relacionadas con el área de la salud o administrativas.
Misionalidad del cargo: Gestionar y solucionar los requerimientos presentados por los usuarios, teniendo en cuenta la reglamentación legal vigente y las políticas de la compañía, con el fin de garantizar la gestión oportuna y con calidad de cada caso.
Principales responsabilidades: (QUÉ HACE):
Experiencia mínima de 6 meses en cargo equivalentes a:
- Experiencia en cargos operativos y/o administrativos en el sector salud,



preferiblemente en áreas relacionadas con gestión de afiliaciones, novedades y bases de datos.
- Gestionar los requerimientos a su cargo, analizando cada caso y buscando la información con quien sea pertinente dentro y fuera de la compañía para poder dar solución definitiva al usuario y a la situación.
- Cumplir los tiempos de respuesta de acuerdo con las políticas de la compañía y las exigencias del ente de control, tramitando de acuerdo a las fechas límite de respuesta de cada requerimiento según el tipo.
- Enviar las inconsistencias encontradas en la prestación del servicio a sus jefes inmediatos, reportando constantemente las situaciones particulares que detecte y que afecten de manera significativo los procesos y la satisfacción de los usuarios.

Experiencia y conocimientos básicos requeridos:
- Manejo paquete Office (Word, Excel, PowerPoint) a nivel básico.
- Conocimientos básicos en la Ley 100 de 1993 y normatividad vigente del sector salud pa

📌 113921 Auxiliar III Requerimientos Ibagué
🏢 NUEVA EPS
📍 Ibagué