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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades? ¿Listo(a) para crear juntos?

Función principal

Brindar soporte operativo a los banqueros de Banca Wealth, garantizando la correcta ejecución de los procesos administrativos y operativos relacionados con la vinculación de clientes, apertura de productos, radicación y seguimiento de operaciones, contribuyendo a una atención oportuna y a una sobresaliente experiencia para el cliente. Gestionar la creación de clientes en Nácar y la apertura de productos financieros, así como la radicación, seguimiento y legalización de operaciones de crédito y de comercio exterior (COMEX),



asegurando el cumplimiento de los procedimientos y tiempos establecidos.

Realizar el seguimiento a requerimientos operativos, PQR y casos gestionados a través de las diferentes herramientas del banco, manteniendo una comunicación permanente con los clientes y las áreas de apoyo para garantizar la solución oportuna de los casos.

Servir como apoyo operativo del banquero y como punto de contacto para los clientes cuando este no se encuentre disponible, asegurando la continuidad del servicio y la adecuada coordinación con las áreas internas del Banco.

Formación académica

Profesional o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ingeniería Industrial, Contaduría o carreras afines.

Experiencia

Mínimo dos (2) años de experiencia en el sector financiero, preferiblemente en áreas operativas, servicio al cliente o soporte comercial. Se valorará experiencia en procesos de vinculación de clientes, operaciones de crédito, comerci

📌 Gestor Interno (Bogotá)
🏢 Bbva
📍 Bogotá