Buscamos un Líder de Turno comprometido, con habilidades de liderazgo y orientación al servicio, responsable de dirigir la operación diaria del restaurante, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad alimentaria, experiencia al cliente y metas de ventas.
Requisitos
Técnico, Tecnólogo o Profesional.
Experiencia mínima de 6 meses en cargos de entrenamiento, supervisión o liderazgo en restaurantes o cadenas de servicio.
Conocimientos en operación de restaurantes, manejo de personal, servicio al cliente, seguridad alimentaria y control de efectivo.
Funciones Principales
Liderar y coordinar al equipo durante el turno.
Garantizar los estándares de limpieza, calidad, servicio y seguridad alimentaria.
Supervisar la correcta operación de las diferentes áreas del restaurante.
Gestionar la atención y satisfacción de los clientes,
atendiendo inquietudes y reclamaciones.
Impulsar el cumplimiento de metas de ventas y promover estrategias comerciales.
Apoyar el entrenamiento y desarrollo de los colaboradores.
Realizar controles administrativos, manejo de efectivo, inventarios y recepción de productos.
Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo.
Competencias
Liderazgo.
Comunicación efectiva.
Orientación al cliente.
Orientación a resultados.
Resolución de problemas.
Habilidad para enseñar y desarrollar equipos.
Seguimiento de normas y procedimientos.
Condiciones Laborales
Contrato a término indefinido.
Horario rotativo de domingo a domingo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía.
📌 Administrador de punto (Barranquilla)
🏢 KFC COLOMBIA
📍 Barranquilla
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