Resumen del cargo

Coordinar y supervisar la labor de los Asesores de viajes, de acuerdo con las
actividades que componen los procesos de la organización.

Principales responsabilidades

* Asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad establecidos por la
organización y acuerdos de servicio establecidos por el cliente
* Supervisar los tiempos de entrega del tramite de servicios
* Coordinar y preparar los turnos de la semana, fin de semana , a su vez
organizar reuniones previas a cada turno
* Solicitar, coordinar y/o realizar capacitaciones a los Asesores de viajes a
cargo en los temas en los que se detecte la necesidad.
* Presentar a la Jefatura de Servicio los informes de seguimiento de
indicadores de su grupo a cargo.
* Realizar seguimiento a la operación de nuevos clientes, participando en
reuniones y teleconferencias

Requitos para postularse

* Experiencia en la industria del turismo
* Manejo de GDS (Sabre o Amadeus)
* Disponibilidad para laborar turnos rotativos
* Experiencia en liderazgo de equipos y manejo de personal.
* Modalidad de en oficina.

📌 Supervisor de operaciones (Bogotá)
🏢 BCD
📍 Bogotá