En Bogotá estamos buscando un Supervisor de Peticiones, Quejas y Reclamos que nos ayude y ejecutar las acciones correctivas ante eventos de Saqueo, Pérdida y Avería, mediante la aplicación de los procedimientos de recuperación de dinero y el Reglamento Interno de Trabajo
Lo que harás:
✔ Identificar las novedades de SPA (Saqueos, Perdidas o Averías) o SNC (Servicios No Conformes) reportadas en la herramienta de gestión o cadena de cierre que requieran proceso de investigación.
✔ Categorizar el tipo de vinculación contractual del aliado o colaborador implicado en la irregularidad reportada, para definir la ruta de acción correspondiente.
✔ Tramitar solicitudes de procesos disciplinarios mediante las herramientas institucionales, adjuntando el acervo probatorio que sustente la falta cometida y la afectación a los intereses de la organización o sus clientes.
Lo que necesitamos de ti:
Estudiantes de últimos o Competente en Derecho con mínimo un 1 año de experiencia en gestión de PQR ́S, en áreas legales, administrativas, supervisión de equipos
Detalles de la oferta:
Salario: $ 2.435.994
Modalidad: Presencial en la ciudad de Bogotá
Horarios: lunes a viernes 9AM A 6PM y un sábado cada quince días 8AM A 12PM.
📌 Supervisor de PQR'S (Bogotá)
🏢 Inter Rapidisimo
📍 Bogotá
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.