En Teclogi buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y la logística, que quieran crecer profesionalmente y asumir nuevos retos en una empresa que transforma el transporte de carga a través de la innovación y la tecnología.
? Cargo: Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente (SAC)
? Ciudad: Bogotá
¿Qué buscamos?
Técnicos o tecnólogos en Logística o áreas afines.
Mínimo 1 año de experiencia en el sector logístico, preferiblemente en transporte terrestre de carga.
Excelente comunicación, orientación al cliente, capacidad de análisis y trabajo en equipo.
¿Cuál será tu misión?
Serás el enlace entre nuestros clientes y la operación, asegurando una experiencia de servicio excepcional mediante el seguimiento oportuno de cada proceso.
Algunas De Tus Responsabilidades
✅ Atender consultas, solicitudes y reclamos de los clientes.
✅ Realizar seguimiento a PQRS y novedades del servicio.
✅ Gestionar el proceso de facturación y reportes.
✅ Garantizar el cumplimiento de los acuerdos con los clientes asignados.
✅ Elaborar indicadores e informes de gestión.
✅ Coordinar requerimientos con las áreas de Operaciones, Seguridad y Tráfico.
✅ Crear solicitudes en LoggiApp y generar reportes RNDC.
✅ Identificar oportunidades de mejora para fortalecer la experiencia del cliente.
? Lo que tenemos para ti
? Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + bono por cumplimiento.
? Horario: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:18 p. m. y sábados remotos de 9:00 a. m. a 12:00 p. m.
? Plan carrera con oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional.
? Un excelente ambiente laboral y la oportunidad de hacer parte de una empresa en constante crecimiento.
Si quieres crecer con nosotros, esta oportunidad es para ti Postúlate y sé parte de Teclogi.
📌 Ejecutivo de Servicio al Cliente (Bogotá)
🏢 Teclogi
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.