Se busca una persona con interés en el área comercial que brinde asesoría especializada a potenciales aspirantes de pregrado, posgrado y educación continuada, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
Será responsable de gestionar y acompañar a los potenciales estudiantes en todo el proceso de atracción, admisión y cierre de matrícula, asegurando una experiencia eficiente, persuasiva y alineada con el cumplimiento de las metas institucionales.
Funciones principales
Identificar, clasificar y gestionar prospectos que ingresan a la universidad a través de distintos canales.
Contactar, asesorar y acompañar a los prospectos potenciales y aspirantes en las etapas de indagación, admisión y cierre de matrícula.
Aplicar técnicas de negociación y persuasión para resolver dudas y gestionar objeciones.
Realizar seguimiento constante de los prospectos y potenciales aspirantes a través de CRM u otras herramientas digitales.
Coordinar con las áreas de Mercadeo y Comunicaciones la implementación de estrategias para aumentar la conversión de aspirantes en estudiantes matriculados.
Elaborar reportes de gestión con indicadores clave, como tasas de conversión, razones de no inscripción y oportunidades de mejora.
Construir relaciones sólidas con los aspirantes, ofreciendo una asesoría consultiva que facilite su decisión de matrícula.
Presentar estratégicamente los programas académicos, destacando sus ventajas en función de las necesidades y expectativas del aspirante y generando valor agregado.
Desarrollar estrategias efectivas para la gestión de objeciones y el cierre de matrícula
Requisitos Formación:
Técnico en Administración, Mercadeo, Comunicación, Ventas o áreas afines.
Deseable formación complementaria en ventas consultivas, negociación y servicio al cliente.
Manejo de herramientas digitales, Excel, PowerPoint y CRM para la gestión comercial.
Experiencia:
Mínimo 1 año en ventas consultivas, preferiblemente en el sector educ
📌 Gestor de matrículas (Bogotá)
🏢 Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito
📍 Bogotá
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