Importante empresa del sector servicios de cobranza se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Cobranza, responsable de liderar equipos de trabajo, implementar estrategias efectivas de recuperación de cartera y asegurar el cumplimiento de metas y estándares definidos por el cliente.
Funciones Principales
Liderar, acompañar y supervisar el equipo de asesores de cobranza.
Diseñar e implementar estrategias de recuperación de cartera para distintos portafolios.
Realizar seguimiento a indicadores de gestión (KPIs) y cumplimiento de metas.
Garantizar la calidad en la gestión y el cumplimiento de los lineamientos del cliente.
Generar reportes de resultados y planes de mejora.
Capacitar y retroalimentar al equipo para fortalecer su desempeño.
Requisitos
Competente en Derecho,
Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años coordinando equipos en call center, BPO o cobranza.
Conocimiento en gestión de cartera preventiva y/o jurídica.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.).
Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación a resultados.
Condiciones
Salario: $2.500.000 a $3.500.000 (según experiencia). + comisiones
Horario: Lunes a Viernes. sábado ocasional de acuerdo a indicadores de mes
Descanso: No se laboran domingos ni festivos.
Tipo de contrato: Indefinido directo con la empresa
Lugar de trabajo: Bogotá.
📌 Coordinador de cobranzas con experiencia en casa de cobranza (Bogotá)
🏢 CAC ABOGADOS
📍 Bogotá
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