? Postúlate y únete a nuestro equipo Care Cloud
En IFX estamos buscando los mejores talentos para hacer parte de un equipo con enfoque en resultados, un ADN lleno de retos y pasión por su propósito.
? Rol: Aprendiz de Análisis de Datos (Cloud)
? Funciones principales
Monitoreo diario del estado de los servidores de clientes Cloud.
Generación mensual de informes de gestión del ambiente Cloud.
Elaboración de informes de indisponibilidad según ANS para clientes Cloud CCE.
Seguimiento y análisis del comportamiento de tickets en los grupos de soporte Cloud.
Generación de reportes de indicadores para los grupos Focal.
Monitoreo y gestión de reportes en clientes de la plataforma IFX Cloud Server.
? Requisitos clave
⚠️ Si tu práctica corresponde a una carrera profesional, tu perfil no será considerado en esta oportunidad.
✔ Contar con aval de la institución educativa para contrato de aprendizaje.
✔ Contar con aval institucional para realizar la práctica de manera inmediata.
✔ Ser estudiante técnico o tecnólogo en electrónica, sistemas, telecomunicaciones o áreas afines.
✔ Prácticas dirigidas a programas técnicos o tecnológicos en ingenieria de sistemas, análisis de datos, administración enfocada en tecnología, sistemas de información y/o relacionados.
✔ Manejo de Excel.
✔ Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
✔ Comunicación efectiva, verbal y escrita, para la elaboración de informes y reportes a clientes.
✔ Actitud positiva, innovación, proactividad e iniciativa.
✔ Orientación al servicio, trabajo en equipo y disposición para el aprendizaje.
? Beneficios de ser parte de IFX
? Tarde libre en tu cumpleaños
? Días compensatorios especiales
? Asesorías de bienestar integral ilimitadas y gratuitas
? IFX Learning: formación continua y certificaciones
? Programas de promoción interna y crecimiento profesional
? Celebraciones especiales y espacios de integración
? ¿Te interesa o conoces a alguien?
Envía tu hoja de vida a:
[email protected]
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📌 Aprendiz de análisis de datos (Bogotá)
🏢 IFX Networks
📍 Bogotá