Únete a TP como AI Enterprise Platforms Administration & Support Coordinator
TP es una compañía global de servicios digitales de negocio. Nuestra escala global y presencia local nos permiten generar un impacto positivo en nuestras comunidades, clientes, usuarios y el medio ambiente. Impulsamos soluciones innovadoras y digitales para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera sostenible y eficiente.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Administrar las plataformas corporativas de Inteligencia Artificial, incluyendo Claude, Gemini Enterprise, Perplexity y Lovable.
Gestionar solicitudes, asignación, seguimiento y administración de licencias de plataformas de IA.
Administrar el aprovisionamiento de usuarios, accesos y autenticación mediante SSO e Identity Providers.
Brindar soporte técnico sobre incidentes relacionados con plataformas de IA, APIs, conectores e integraciones.
Elaborar reportes periódicos de uso, cumplimiento y administración de licencias para stakeholders internos.
Coordinar con equipos regionales y proveedores para garantizar la correcta operación de las plataformas.
Promover buenas prácticas de administración, gobierno y estandarización de procesos en el ecosistema corporativo de IA.
Requisitos
Formación académica
Competente en áreas afines a Tecnología, Sistemas, Ingeniería o carreras relacionadas.
Experiencia
Entre 3 y 5 años de experiencia en administración de plataformas tecnológicas, operaciones digitales o administración de sistemas.
Experiencia administrando licencias de soluciones SaaS.
Experiencia con Identity Providers (Okta, Azure AD / Entra ID, Ping o similares) y autenticación SSO.
Experiencia brindando soporte técnico a plataformas empresariales y resolución de incidentes.
Se valorará experiencia administrando plataformas corporativas de Inteligencia Artificial.
Conocimientos técnicos
Administración de plataformas SaaS.
Microsoft 365.
Google Workspace.
APIs y conectores.
Atlassian.
Asana.
Herramientas
📌 AI Enterprise Platforms Administration (Colombia)
🏢 Tp
📍 Colombia
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