?Sé parte de un ambiente donde puedas contribuir con tu creatividad, conocimientos y habilidades. Somos la #TecnologíadeloPosible, juntos podemos impulsar la innovación y ser líderes en la industria tecnológica, mientras creamos experiencias excepcionales para nuestros clientes.
? Somos Evertec, una compañía Líder de tecnología y procesamiento de transacciones con presencia en más de 11 países y servicio a clientes en 26 países de América Latina y el Caribe. Nuestras principales soluciones son Adquirencia de pagos en comercios digitales, Procesamiento de transacciones y Soluciones tecnológicas para los negocios.
¿Estás preparado para brillar? ?
Como NOC Technician tus responsabilidades serán:
Monitorear de forma continua aplicaciones, servicios e infraestructura tecnológica mediante herramientas de observabilidad.
Ejecutar procesos manuales y automáticos según bitácoras y procedimientos operativos previamente definidos.
Identificar, registrar,
escalar y dar seguimiento a incidentes tecnológicos en el día a día.
Reportar oportunamente las incidencias, eventos y alertas a los equipos correspondientes.
Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) durante la operación 7x24.
Mantener la documentación y registros operativos actualizados conforme a los lineamientos del NOC.
Además, puedes marcar la diferencia si cumples con:
Formación mínimo Técnico en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia previa en centros de monitoreo (NOC), operación de TI u observabilidad.
Manejo de incidentes, eventos y alertas en entornos productivos.
Conocimiento de herramientas de monitoreo de servidores.
Conocimientos básicos en infraestructura, redes, aplicaciones y servicios TI.
Disponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24.
Y podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
Programa de Becas
EvertecUniversity
Confiable Médico
Programa de Referidos
Por último, ¿Qué esp
📌 NOC Technician (Bogotá)
🏢 Evertec
📍 Bogotá
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.