? Imagina trabajar en una compañía del sector asegurador donde la mejora continua, la calidad de los procesos y la prevención del fraude son fundamentales para garantizar experiencias excepcionales para nuestros clientes y la sostenibilidad del negocio.
En HDI buscamos nuestro próximo/a Analista Senior de Gestión de Calidad para sumarse a nuestro equipo en Bogotá.
Queremos personas analíticas, orientadas al detalle y apasionadas por la excelencia operacional, capaces de identificar oportunidades de mejora, fortalecer controles y generar impacto a través de decisiones basadas en datos e indicadores.
¿Qué harás?
✔️ Auditar y evaluar procesos de la Vicepresidencia de Siniestros y Operaciones, identificando oportunidades de mejora que contribuyan a una operación más productivo y de mayor calidad.
✔️ Acompañar investigaciones internas y externas relacionadas con la prevención del fraude, realizando seguimiento a los casos y gestionando la relación con investigadores y aliados estratégicos.
✔️ Diseñar e implementar planes de mejora continua orientados a optimizar procesos,
fortalecer controles y mitigar riesgos operativos.
✔️ Monitorear indicadores de gestión, calidad y fraude, generando análisis que faciliten la toma de decisiones y el cumplimiento de los estándares organizacionales.
✔️ Promover la aplicación de protocolos y buenas prácticas operativas, acompañando a los líderes en el fortalecimiento de la cultura de calidad.
✔️ Identificar oportunidades de ahorro y eficiencia dentro de los procesos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.
✔️ Apoyar la ejecución de actividades internas del área relacionadas con control, seguimiento y aseguramiento de la calidad operacional.
? Lo que buscamos:
Profesionales en carreras administrativas, financieras, ingenierías o afines (Preferiblemente Ingeniería Civil), con mínimo dos (2) años de experiencia en el sector asegurador, especialmente en procesos de seguros generales, atención a aseg
📌 Analista Senior De Gestión De Calidad (Bogotá)
🏢 HDI Seguros Colombia
📍 Bogotá
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