Mínimo 1 año de experiencia en cargos operativos relacionados con corte, suspensión y reconexión del servicio de acueducto, o en atención al cliente en empresas de servicios públicos domiciliarios. Experiencia en manejo de reclamos, PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos) y atención de inconformidades del usuario en sitio. experiencia en el manejo de aplicativos móviles o sistemas de asignación de rutas (novedades, evidencias fotográficas, geolocalización). Experiencia en manejo de Excel a nivel básico-intermedio, Experiencia en monitoreo y seguimiento a personal operativo de campo, validando cumplimiento de ruta, tiempos de ejecución y calidad del reporte.
📌 Auxiliar de Proyectos (Cartagena)
🏢 DISCOL
📍 Cartagena
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