Si te apasiona liderar equipos, optimizar procesos y garantizar la excelencia operativa, esta ocasión es para ti. Buscamos un(a) Líder de Operación de Ventas que contribuya al cumplimiento de los objetivos del área comercial mediante la correcta ejecución de los procesos operativos y el acompañamiento a su equipo.
¿Cuál será tu misión?
Apoyar la operación de coordinación de ventas, asegurando la correcta ejecución de los procesos operativos del área comercial, garantizando el cumplimiento de los procedimientos, la calidad de la información y los acuerdos de servicio para brindar un soporte oportuno a la operación comercial.
¿Qué harás?
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidas para la operación comercial.
Supervisar los procesos operativos relacionados con ventas, facturación, matrículas, traspasos, pagos, entregas y demás actividades del área.
Realizar seguimiento a indicadores de gestión y presentar reportes de resultados.
Monitorear los tiempos de respuesta y niveles de servicio del equipo.
Liderar,
acompañar y retroalimentar al personal a cargo para asegurar la calidad de los procesos.
Gestionar novedades de nómina, turnos y horas extras del equipo.
Identificar oportunidades de mejora, automatización y optimización de procesos.
Resolver oportunamente las novedades operativas que puedan afectar la continuidad del proceso comercial.
¿Qué buscamos?
Formación Académica
Profesional (pregrado) en carreras administrativas o afines.
Experiencia
Mínimo 3 años desempeñándose como líder, supervisor o coordinador con personal a cargo en el sector automotriz, preferiblemente en áreas operativas, administrativas o comerciales.
Conocimientos
Excel intermedio.
Indicadores de gestión.
Administración y seguimiento de procesos operativos.
Manejo de personal.
Competencias
Orientación a resultados.
Pensamiento estratégico.
Comunicación efectiva.
Planeación y seguimiento.
Servicio al clien
📌 Líder de Operación de Ventas (Bogotá)
🏢 Autogermana
📍 Bogotá
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