Propósito del cargo
Brindar atención, orientación y solución a los requerimientos presentados por los usuarios o prestadores en forma personal, escrita, telefónica o correo electrónico, mediante la autorización de servicios médicos u otros trámites relacionados, buscando incrementar la satisfacción y permanencia del usuario.
Brindar apoyo al proceso de gestión de la información para la respuesta de medidas provisionales, acciones de tutela, impugnaciones y desacatos interpuestos contra la empresa, mediante la gestión directa con el usuario, con los prestadores y/o proveedores de servicios, y con las diferentes áreas involucradas en el caso, a fin de gestionar y obtener la información actualizada y completa, necesaria para la contestación de la tutela, impugnación y/o desacato. Educación
Técnico en ADMINISTRACION EN SALUDTecnólogoFormación complementaria
Técnico o Tecnólogo, con Diplomado o cursos certificados en derecho en salud y cuidados de la salud Conocimientos Técnicos

Manejo básico de paquete office.
Herramientas de Excel.
Adecuada digitación en equipos de computo.




Experiencia Laboral Específica
1 año - Auxiliar de enfermería en el área clínica.
1 año - Cargos operativos que estudien carreras paramédicas.
1 año - Experiencia en labores operativas relacionadas con atención e información al usuario, autorizaciones, seguimiento de gestiones, registros de información en sistemas o bases de datos, revisión, análisis de documentos (historias clínicas, ordenes médicas, autorizaciones, tutelas, desacatos etc.).Competencias
CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVOSERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVOTRABAJO PARTICIPATIVO - OPERATIVOADAPTABILIDAD - OPERATIVOGESTIÓN ADMINISTRATIVA - OPERATIVOCONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVORELACIONAMIENTO DE ALTO IMPACTO - OPERATIVORoles y Responsabilidades del cargo (A)

Cumplir con el procedimiento de autorización de servicios médicos y sus procesos relacionados, garantizando la correcta gestión de cada solicitud.
Elaborar, analizar, aprobar y genera

📌 AUXILIAR EXPEDICION DE VOLANTES (Bogotá)
🏢 keraltysas
📍 Bogotá