? Estamos contratando | Analista de IBP (Integrated Business Planning)
¿Tienes experiencia con o9 IBP y conocimientos en Supply Chain Planning? Esta es una sobresaliente oportunidad para unirte a un equipo global y contribuir a la estabilidad y optimización de una de las plataformas líderes en planificación integrada de negocio.
✅ Requisitos indispensables
Experiencia práctica con o9 IBP
Conocimiento sólido en Supply Chain Planning e Integrated Business Planning (IBP)
Experiencia en Demand Planning y/o Supply Planning
Experiencia en entornos de soporte de aplicaciones (L2/L3)
Gestión de incidentes, análisis y resolución de problemas
Manejo de herramientas ITSM como ServiceNow, Jira o similares
Disponibilidad para trabajar en un modelo de soporte, incluyendo guardias/on-call cuando sea requerido
⭐ Valoramos adicionalmente
Participación en proyectos de implementación o migración de o9
Experiencia trabajando con equipos globales
Conocimiento de modelos operativos y frameworks de soporte
? Principales responsabilidades
Gestionar tickets de soporte e incidentes en producción
Realizar análisis, priorización y resolución de incidencias
Brindar soporte funcional y técnico de la plataforma o9
Colaborar con usuarios de negocio y stakeholders globales
Contribuir a la estabilidad y continuidad operativa de la solución
? Detalles de la posición
Cargo: Analista de Soporte O9 IBP
Ubicación: Bogotá
Modalidad: Híbrida
✨ Condiciones
? Contrato a término indefinido.
? Horario de lunes a viernes.
? Esquema híbrido en Medellín o Bogotá (3 veces por semana) o remoto desde cualquier ciudad de Colombia.
? Beneficios: medicina prepagada, seguro funerario, convenios de nómina, programa de referidos, cursos en Udemy, licencias pagas, convenio para gafas y mucho más.
? Únete a TCS y construyamos juntos el futuro de la tecnología