En ALFA abrimos nuestras puertas al mejor talento
Somos un grupo empresarial conformado por 5 compañías del sector de la construcción, que día a día soñamos, innovamos, construimos, desafiamos y asumimos retos porque somos constructores de grandes resultados.
Nos encontramos en búsqueda de un cualificado en Mercadeo o carreras administrativas, con mínimo 3 años de experiencia en Mercadeo Relacional, fidelización de clientes y campañas de marketing.
Importante conocimientos en: Análisis numérico, diseño de estrategias, Excel, Manejo de bases de datos y Herramientas de BI.

Propósito del Cargo:
Diseñar, implementar y gestionar estrategias de mercadeo relacional que fortalezcan el vínculo entre la marca y sus clientes, distribuidores y aliados estratégicos, con el fin de incrementar la fidelización, la recurrencia de compra y la satisfacción del cliente. Esto incluye la segmentación de audiencias, la personalización de comunicaciones, el desarrollo de programas de fidelidad y la ejecución de campañas dirigidas,



alineadas con los objetivos comerciales y de posicionamiento de la marca.

Responsabilidades:
1. Diseñar e implementar estrategias de mercadeo relacional orientadas a fidelizar clientes, distribuidores, arquitectos, diseñadores y demás aliados estratégicos.
2. Gestionar campañas de comunicación personalizada según segmentos definidos, utilizando herramientas de CRM, email marketing y automatización.
3. Desarrollar y administrar programas de fidelización y beneficios, asegurando su alineación con los objetivos comerciales y su adecuada ejecución.
4. Monitorear y analizar el comportamiento de los clientes y aliados, identificando oportunidades para fortalecer la relación y aumentar la recurrencia de compra.
5. Coordinar acciones de relacionamiento y eventos exclusivos, como capacitaciones, activaciones especiales o encuentros con clientes estratégicos.
6. Apoyar la integración de datos entre canales comerciales y plataformas de CRM, asegurando la calidad y trazabi

📌 Especialista CRM (Bogotá)
🏢 Alfagres
📍 Bogotá