¿Eres el candidato perfecto para fortalecer nuestro equipo como SSR Service Assurance Analyst?
¡Estamos buscando a alguien como tú!
Tu misión
Garantizar la continuidad y disponibilidad de los servicios SD-WAN, gestionando de manera oportuna la resolución de incidentes y la implementación de cambios solicitados por los clientes
Lo que hará
s:Gestionar y dar seguimiento a tickets de incidentes y requerimientos de cliente
s.Diagnosticar y resolver fallas en redes SD-WAN, asegurando el cumplimiento de los niveles de servici
o.Coordinar con clientes y equipos internos para la atención y escalamiento de caso
s.Gestionar el despacho de recursos técnicos y repuestos cuando sea requerid
o.Ejecutar configuraciones y cambios sobre la infraestructura SD-WAN de los cliente
¿Eres la persona adecuada
da?
Cualificado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afin
es.
+2 años de experiencia en soporte, operación o aseguramiento de servicios de telecomunicacion
J-*-Ljbffr

📌 Ssr Service Assurance Analyst Bogotá (Colombia)
🏢 Cirion Technologies
📍 Colombia