Estamos buscando un Asesor Front Desk Bilingüe para laborar solo los fines de semana (Sábado y Domingo) y ocasionalmente reemplazos entre semana. El candidato adecuado debe tener habilidades de comunicación sobresaliente en inglés, un enfoque empático y orientado a la solución de problemas.
Funciones:
Brindar soporte y resolver consultas de los clientes en dos idiomas (inglés y español), atendiendo llamadas, correos electrónicos, y chats en vivo.
*Resolución de Problemas
*Gestión de Quejas
*Seguimiento de Casos
*Educación del Cliente
*Cumplimiento de Objetivos
*Gestión de Información
*Capacitación Continua
Promoción de Ventas (en algunos casos):



Identificar ocasiones de venta cruzada o recomendación de productos adicionales cuando sea aplicable.
Requisitos:
Nivel avanzado de inglés (hablado y escrito). B2 - C1
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente.
Ofrecemos:
*Contrato directo con EE.UU
*El salario será por hora trabajada el promedio
de salario mensual es de 227.04 USD
*Modalidad de en oficina
*Horario (SOLO FIN DE SEMANA) Sábado y Domingo- Turnos de 6 horas - De 9am a 4pm ó 4pm a 11pm
Oferta solo para residentes en la ciudad de Medellín

📌 Asistente De Front Desk Bilingue Fin De Semana Y Reemplazos Medellín
🏢 SABTRIX
📍 Medellín