More digital. More human. More Minsait.

Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

Buscamos un Mesa de Servicio PQR con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

¿Cuál es el reto que te proponemos?
Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

¿Qué esperamos por tu parte?
Técnico o tecnólogo en Sistemas, Electrónica o carreras afines, o estudiante de mínimo 3 semestres de Ingeniería de Sistemas o Electrónica.
Mínimo 1 año de experiencia en Help Desk, Mesa de Servicio o Soporte Técnico en operaciones similares.
Conocimiento en atención, registro y gestión de solicitudes, incidentes y requerimientos de usuarios.
Soporte técnico de primer nivel,



diagnóstico y solución de inconvenientes técnicos, tecnológicos y/o de infraestructura.
Soporte remoto a usuarios, escalamiento y seguimiento de casos.
Registro de información en herramientas de gestión de tickets o excelente servicio al cliente y orientación a la solución de incidentes.

Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:
Conciliación y equilibrio
Carrera cualificado y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
Contrato indefinido y retribución competitiva, protegido de vida y acceso a planes de retribución flexible.
Programas de bienestar

Minsait, technology for a more human future

*Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el crecimiento profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminac

📌 Ingeniero De Soporte Técnico Suba
🏢 Indra
📍 Suba