El Especialista en Comunicación y Automatización – Ventas diseña e implementa estrategias automatizadas que optimizan el contacto con prospectos, aumentan la conversión y mejoran la experiencia previa a la inscripción. Gestiona campañas y flujos en canales digitales, analiza resultados y coordina con el Contact Center para garantizar una comunicación oportuna, persuasiva y coherente en todo el proceso comercial
Principales Responsabilidades
Diseñar y ejecutar flujos automatizados de comunicación enfocados en retención y acompañamiento del estudiante.
Asegurar comunicaciones oportunas, transparentes y relevantes en canales digitales (email, SMS, WhatsApp).
Analizar resultados de campañas y proponer mejoras continuas.
Coordinar con el Contact Center para garantizar una experiencia omnicanal coherente.
Implementar y optimizar procesos de automatización para reducir tareas manuales.
REQUISITOS MÍNIMOS
Habilidades técnicas
Manejo de Herramientas de Automatización de Marketing
Análisis de Datos y Generación de Informes
Carreras afines a mercadeo, publicidad o administración
2 - 3 años en roles similares o afines
Conocimiento de Canales Digitales (Email, SMS, WhatsApp)
Marketing digital
Segmentación de públicos
Años de experiencia
3
Cursos / Certificaciones
Plus Cursos en Email Marketing/ Marketing automation pero no exclusión
Idiomas
J-18808-Ljbffr
📌 Communication Specialist Girardot
🏢 Ingepsy
📍 Girardot
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.