En TNC SOLUCIONES nos encontramos en la búsqueda de un Analista del servicio al cliente y un Asistente de servicios al cliente, con enfoque en logística, garantizando el cumplimiento en procedimientos operacionales, cumplimiento con requisitos legales de puertos de transporte. Técnico o tecnólogo de operaciones portuarias o de logística, comercio internacional, con experiencia de 1 año.
Funciones:
- Elaborar informe de plantilla de salida y entrada de clientes.
- Realizar registro de llamadas EAD de las ordenes pendientes por falta de inventarios.
- Gestionar y reportar las novedades en linea, via telefónica, y por correo electrónico.
- Resolver las consultas y/o reclamos de nuestros clientes de una manera clara y oportuna.

Requisitos:
- Conocimientos básicos en logística
- Atención al cliente
- Manejo de herramientas ofimática y software de logística (SAP, SIESA EXCEL, POWER BI
- Conocimiento en Inventarios

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📌 Asistente de Atención al Cliente (Barranquilla)
🏢 TNC SOLUCIONES
📍 Barranquilla