¿Te caracterizas por ser una persona organizada, detallista y con destacado comunicación escrita?

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) *Analista de Trámites de Visa y Procesos Migratorios* para apoyar la gestión y ejecución de procesos migratorios internacionales, garantizando una experiencia ágil y organizada para nuestros clientes.
Funciones principales:

* Realizar el inicio administrativo de los procesos de visa.

* Solicitar, revisar y organizar la documentación requerida por cada cliente.

* Diligenciar formularios y plataformas oficiales de consulados y embajadas.

* Verificar el cumplimiento de requisitos documentales según cada tipo de trámite.

* Realizar seguimiento a los expedientes hasta la finalización del proceso.

* Mantener actualizada la información y el estado de cada caso en el CRM de la empresa.

* Coordinar solicitudes de documentos adicionales cuando sea necesario.

* Brindar acompañamiento y resolver inquietudes relacionadas con el proceso del cliente.

* Garantizar la correcta organización y archivo de la documentación física y digital.





* Apoyar la mejora continua de los procesos internos del área de trámites.
Perfil que buscamos:

* Excelente ortografía y redacción.

* Habilidades de comunicación claras y profesionales.

* Capacidad para desenvolverse adecuadamente con clientes y compañeros de trabajo.

* Alto nivel de organización y atención al detalle.

* Capacidad para manejar múltiples procesos simultáneamente.

* Facilidad para aprender normativas y requisitos migratorios.

* Proactividad y orientación a la solución de problemas.

* Responsabilidad y compromiso con los tiempos de entrega.
Requisitos:

* Experiencia mínima de 1 año en cargos administrativos, documentales, atención al cliente o gestión de trámites.

* Manejo intermedio de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.

* Experiencia utilizando CRM o sistemas de seguimiento será valorada positivamente.

* Se valorará experiencia previa en vi

📌 Analista de Trámites de Visa y Procesos Migratorios (Medellín)
🏢 MI VISA HOY
📍 Medellín