Agente Call Center (Cali)

Agente Call Center (Cali)

11 ago
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Adecco Colombia
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Cali

11 ago

Adecco Colombia

Cali

?✨ Únete a nuestro equipo como Agente Posventa ✨?
En Adecco Colombia estamos en búsqueda de un Agente Posventa MZ para fortalecer nuestro equipo en Cali (modalidad presencial). Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades comerciales y experiencia en el sector automotor o atención posventa, esta oportunidad es para ti ?
? ¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes, fortaleciendo su fidelización y satisfacción a través de una gestión posventa productivo y cercana.
✅ Principales responsabilidades
? Gestionar de manera proactiva la base de datos de clientes.
? Agendar citas para talleres de servicio.
? Realizar seguimiento telefónico a clientes 60 días después de la compra de su vehículo nuevo.
?️ Coordinar citas relacionadas con campañas de seguridad de las diferentes marcas.
? Programar y actualizar la planificación del taller.
? Mantener actualizada la información de los vehículos Mazda atendidos en taller.
? Requisitos
✔️ Bachiller, Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas.




✔️ Experiencia mínima de 2 años en cargos similares, preferiblemente en el sector automotriz.
✔️ Manejo de canales digitales y gestión de leads.
✔️ Conocimientos en mercadeo y herramientas CRM.
? Competencias que buscamos
? Excelente comunicación y capacidad de persuasión.
? Orientación al logro y enfoque en resultados.
? Capacidad de análisis y seguimiento de clientes.
? Trabajo en equipo, compromiso y disciplina.
? Condiciones laborales
? Contrato a término fijo renovable cada 4 meses. Después de la tercera prórroga, pasa a contrato fijo anual.
? Salario: SMMLV + comisiones aproximadas de $500.000.
? Horario:
- Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Sábados: medio día
- Jornada de 44 horas semanales.

? Postúlate ahora
Si cumples con el perfil y quieres ser parte de una compañía reconocida a nivel mundial, envíanos tu hoja de vida y forma parte de esta gran experiencia laboral.
? Te estamos esperando ?✨?

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📌 Agente Call Center (Cali)
🏢 Adecco Colombia
📍 Cali

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